据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，康先生说，这个名叫零距离的地板，是他在济南金牛建材家居市场上买的，买来的第二天，商家派来的装修工人就铺装完毕，由于当天时间比较晚，他就没有来得及看装修效果，等到第三天的早上，康先生过来打扫卫生的时候，他发现地板有些不对劲。“这个板子中间没有缝，两边都有缝。”

 

    新房装修地板出现大小不一的缝隙

 

    康先生指着装修完的地板说，不仅地板拼接处存在缝隙，更关键的是这些缝隙并不规则。“有的是在一个角上有，有的是在另外一个角上有，有的缝隙是直线，有的缝隙是斜线，大小不一。”

 

    康先生告诉记者，存在缝隙的地板有不少，出现问题后，他也叫来了当时的装修工人。“施工人员过来说，只能修大的缝隙，小的缝隙是斜的修不了，施工人员说可能是板子不正造成的。”

 

    康先生认为，出现这些问题，是板子本身质量存在问题。而且，为了验证他的说法，康先生还带着记者，来到了楼下的邻居家进行对比。

 

    康先生的邻居看到地板后也很疑问，“怎么成这样了呢？这个不行。”

 

    康先生说，新房是为了结婚用的，地板装成这个样，他心里难免会有阴影。那么，这些地板拼接处的缝隙是正常现象，还是像康先生说的存在质量问题呢？

 

    地板卖家工作人员说：“正常来讲，那个属于允许范围之内，但具体怎么处理，我也不清楚。”

 

    地板卖家的这位工作人员解释说，地板拼接处存在缝隙是正常现象，但是，事情如何处理，还要老板做主。就在等待商家老板过来的过程中，济南金牛建材市场家居运营部的一名工作人员找到了康先生，“问问你怎么解决。”

 

    康先生态度明确，“退货，3800块钱。”

 

    到底这个地板拼接处的缝隙，是正常现象，还是像康先生说的存在质量问题呢？这个事情该怎么处理呢？这个事情还得需要卖家老板出来解释一下。但是，接下来，却发生了让人意想不到的情况。

 

    地板卖家：地板质量没问题

 

    大概十几分钟后，商家的老板赶到了店里。

 

    在周围工作人员的劝说下，商家老板才冷静下来，他向记者解释说，铺装地板本身就是人工施工，不可能做到十全十美。

 

    卖家老板将记者拒之门外，“第一，这是我的店，你可以上外面去，我这边不欢迎你，你不要拍我的东西。”

 

    卖家老板说：“缝隙是正常的，你只有趴在地下才能看见，站起来看不见。”

 

    而且，这位老板说，当时装完地板后，对方就付了钱，这就说明对方对施工是满意的。

 

    卖家老板说：“安装完再付款，他父母都在那个地方。如果当时不满意，他不会把钱付给我们的。”

 

    那对于这样的解释，康先生能够接受吗？：“他这板子肯定有问题，缝隙大小不一样。”

 

    康先生说，现在他要求退货，但是，商家却提出了自己的观点。“你去检测吧，是我们的原因，我们承担，你自己的原因，自己承担。”